Qui Trình Mua Hàng Online

 Qui Trình Mua Hàng Online

Dành cho khách hàng

 

Công ty Cổ phần Sách - Thiết bị trường học Kon Tum 

Lấy tiêu chí "TỐT" làm mục tiêu kinh doanh và phục vụ khách hàng. Chúng tôi trân trọng và tuân thủ nghiêm ngặt những nguyên tắc sau :

   1. Nhãn hiệu tốt.

   2. Chất lượng tốt.

   3. Giá bán tốt.

   4. Dịch vụ tốt.

*Quý khách hàng có thể tham khảo thêm :

   - Chính sách bán hàng.

   - Chính sách vận chuyển.

   - Qui định đổi/trả hàng.

 

Qui định đổi/trả hàng ( Mua qua Website )


Điều kiện để Khách hàng đổi/trả sản phẩm:

- Trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua sản phẩm.

- Mỗi sản phẩm nguyên giá chỉ được đổi 1 lần duy nhất.

- Không áp dụng đổi sản phẩm nguyên giá sang sản phẩm giảm giá, hoặc sản phẩm đang trong chương trình ưu đãi khác

- Giá trị sản phẩm đổi: bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua trước đó.

Quy cách sản phẩm:

- Còn nguyên nhãn mác, nguyên tem trên sản phẩm (đối với sản phẩm chưa qua sử dụng).

- Sản phẩm không bị làm dơ bẩn, hư hỏng bởi những tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua sản phẩm.

Các sản phẩm không nhận đổi/trả (đối với sản phẩm chưa qua sử dụng):

- Thời gian mua hàng quá 03 ngày.

- Không có hóa đơn mua hàng.

- Nhãn mác không còn nguyên vẹn, các phụ kiện của sản phẩm không còn đầy đủ hoặc bị hư hại do việc sử dụng không theo hướng dẫn trên sản phẩm.

- Sản phẩm giảm giá.

Thời gian giải quyết đổi sản phẩm cho khách: không quá 02 ngày (48 giờ)

- Lưu ý : Đối với các đơn hàng mua Online, khách hàng sẽ được hỗ trợ TRẢ sản phẩm và khách hàng vui lòng thanh toán phí ship lần 2. Nếu khách hàng có nhu cầu đổi sản phẩm, vui lòng liên hệ hotline Saleonline : 0935658047 - Mr.Trí để được hướng dẫn trước khi đổi hàng.

- Địa điểm: Các nhà sách trong hệ thống của công ty

 

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Hotline: 0260.3968902 - 0935658047 - Mr.Trí

     

Chính sách bán hàng

 

Công ty Cổ phần Sách - Thiết bị trường học Kon Tum hiện tại triển khai kinh doanh qua website www.stbkt.com.vn quý khách hàng xem hàng, lựa chọn sản phẩm và có thể mua hàng dưới 3 hình thức : 

   1 - Mua hàng theo hợp đồng :  Vui lòng liên hệ thỏa thuận trực tiếp phòng Kinh doanh : 02603.862902

   2 - Quý khách hàng có thể tìm hiểu thông tin địa chỉ shop tùy thuộc vào vị trí khu vực gần cửa hàng nào nhất thì liên hệ qua điện thoại để đặt hàng; Đặt biệt, quý khách hàng có thể tới cửa hàng xem trực tiếp sản phẩm, có nhân viên tư vấn thông tin sản phẩm và thanh toán tại cửa hàng (Hệ thống cửa hàng của Công ty trên địa bàn tỉnh Kon Tum).

   3 - Mua Hàng trên trang website điện tử( mua hàng online).

*Quý khách hàng có thể tham khảo thêm  : 

   - Chính sách vận chuyển.

   - Qui định đổi trả hàng.

 

Chính sách vận chuyển

* Quý khách hàng đặt mua qua điện thoại : Khách hàng liên hệ qua các số điện thoại của phòng Kế hoạch - Kinh doanh hoặc các nhà sách Công ty trên địa bàn các huyện, thành phố tại đây.

* Quý khách hàng đặt mua các sản phẩm trên website của công ty (trừ thứ 7 và Chủ nhật, ngày lễ, Tết), chúng tôi sẽ chuyển sản phẩm đến địa chỉ mà quý khách hàng đã đăng kí như sau :

  • Đối với khách hàng thuộc thành phố Kon Tum và trung tâm các huyện Đăk Hà  Đăk Tô  (Bán kính 10Km từ nhà sách) miễn phí hoàn toàn chi phí vận chuyển .
  • Đối với khách hàng không thuộc khu vực trên và ngoài tỉnh : Công ty sẽ chuyển sản phẩm cho quý khách qua dịch vụ bưu chính. Thời gian và cước vận chuyển tùy thuộc theo qui định của đơn vị bưu chính.

* Điều kiện thực hiện đơn hàng :
- Áp dụng cho đơn hàng có giá trị từ 300.000 đồng trở lên.

Additional information

Tắt Quảng Cáo [X]