• In bài này

Qui định đổi/trả hàng ( Mua qua Website )


Điều kiện để Khách hàng đổi/trả sản phẩm:

- Trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua sản phẩm.

- Mỗi sản phẩm nguyên giá chỉ được đổi 1 lần duy nhất.

- Không áp dụng đổi sản phẩm nguyên giá sang sản phẩm giảm giá, hoặc sản phẩm đang trong chương trình ưu đãi khác

- Giá trị sản phẩm đổi: bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua trước đó.

Quy cách sản phẩm:

- Còn nguyên nhãn mác, nguyên tem trên sản phẩm (đối với sản phẩm chưa qua sử dụng).

- Sản phẩm không bị làm dơ bẩn, hư hỏng bởi những tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua sản phẩm.

Các sản phẩm không nhận đổi/trả (đối với sản phẩm chưa qua sử dụng):

- Thời gian mua hàng quá 03 ngày.

- Không có hóa đơn mua hàng.

- Nhãn mác không còn nguyên vẹn, các phụ kiện của sản phẩm không còn đầy đủ hoặc bị hư hại do việc sử dụng không theo hướng dẫn trên sản phẩm.

- Sản phẩm giảm giá.

Thời gian giải quyết đổi sản phẩm cho khách: không quá 02 ngày (48 giờ)

- Lưu ý : Đối với các đơn hàng mua Online, khách hàng sẽ được hỗ trợ TRẢ sản phẩm và khách hàng vui lòng thanh toán phí ship lần 2. Nếu khách hàng có nhu cầu đổi sản phẩm, vui lòng liên hệ hotline Saleonline : 0935658047 - Mr.Trí để được hướng dẫn trước khi đổi hàng.

- Địa điểm: Các nhà sách trong hệ thống của công ty

 

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Hotline: 0260.3968902 - 0935658047 - Mr.Trí